Garantie
Versandkostenfrei in DE
- Garantieerweiterung auf 3 Jahre für Surface Studio
- Aktivierung innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlose Rücksendung
- Surface Setup-Support für 90 Tage
- Surface Data Eraser Tool
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen in der Region
- Aktivierung von SupportAssist für anpassbare Skripte zur automatischen
- Automatisierung und maßgeschneiderter Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten
- Reparaturen bei Unfallschäden wie z B bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Anspruch auf internationale Dienste für Schutzdienste
- Festplatteneinbehaltung, Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 4 Jahre)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Anspruch auf internationale Dienste für Schutzdienste
- Festplatteneinbehaltung, Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 4 Jahre)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Anspruch auf internationale Dienste für Schutzdienste
- Festplatteneinbehaltung, Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 4 Jahre)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Anspruch auf internationale Dienste für Schutzdienste
- Festplatteneinbehaltung, Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 4 Jahre)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Vor-Ort
- Dauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
- Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Anspruch auf internationale Dienste für Schutzdienste
- Festplatteneinbehaltung, Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 4 Jahre)
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LIEFERZEIT: 1-2 Werktage