Garantie
- Vorrangiger 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und TechnikerInnen (nicht skriptbasiert) in der Region, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Aktivierung von SupportAssist für anpassbare Skripte zur Automatisierung
- Automatisierung und maßgeschneiderter Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten
- Reparaturen bei Unfallschäden wie z.B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
- Höhere Produktivität durch Nutzung der Größen- und Kompetenzvorteile von Dell
- Weniger Unterbrechungen dank rund um die Uhr erreichbarer qualifizierter Experten
- Mehr Effizienz durch eine einzige Bezugsquelle für sämtliche Support-Anforderungen
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-Ingenieure und -Techniker in der Region (nicht skriptbasiert)
- Hardware- und Software-Support, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen in der Region (nicht skriptbasiert)
- Hardware- und Softwaresupport, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Automatische Fehlerkorrektur, bevor Probleme überhaupt auftreten
Versandkostenfrei in DE
- Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 1 Jahr
- Basisgarantie: nach Garantieablauf
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 1 Jahr
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 5 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 1 Jahr
- Basisgarantie: nach Garantieablauf
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 1 Jahr
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 4 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 4 Jahre