Garantie
Versandkostenfrei in DE
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop PCs
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
Versandkostenfrei in DE
- Remote-Problemdiagnose und technische Unterstützung per Telefon
- Versandetikett, Materialien und Anweisungen, vorab bezahlt
- Bequemer Haus-zu-Haus-Service
- Austausch am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Acer Advantage 4 Jahre Vor-Ort-Service (next business day)
- Garantieverlängerung für Acer Business PC's
- muss innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Acer Geräts aktiviert werden
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Acer Advantage 3 Jahre Vor-Ort-Service (next business day)
- inkl. virtueller Medienerhalt
- Garantieverlängerung für Acer Business PC's
- muss innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Acer Geräts aktiviert werden
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Acer Advantage 5 Jahre Einsende-/Rücksendeservice
- Garantieverlängerung für Acer Business PC's
- muss innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Acer Geräts aktiviert werden
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage