Garantie
Versandkostenfrei in DE
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- 3 Jahre Vertragslaufzeit
- Arbeitszeit und Ersatzteile eingeschlossen
- Vorausschauende Warnmeldungen zur präventiven Behebung von Problemen
- Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Art des Supports: Active Care
- Dauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
- Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 4 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Acer Advantage 5 Jahre Einsende-/Rücksendeservice
- Garantieverlängerung für Acer All-In-One-PC
- muss innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Acer Geräts aktiviert werden
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Acer Advantage 4 Jahre Einsende-/Rücksendeservice
- Garantieverlängerung für Acer Business PC's
- muss innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Acer Geräts aktiviert werden
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und technische Unterstützung per Telefon
- Versandetikett, Materialien und Anweisungen, vorab bezahlt
- Bequemer Haus-zu-Haus-Service
- Austausch am nächsten Arbeitstag
- HP Care Pack (U7927E)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und technische Unterstützung per Telefon
- Versandetikett, Materialien und Anweisungen, vorab bezahlt
- Bequemer Haus-zu-Haus-Service
- Austausch am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage