Laptop Garantieverlängerung
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Einbehaltung defekter Medien
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vertragslaufzeit: 3 Jahre Vor-Ort
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit 10 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks
- Dauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks
- Dauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- 4 Jahre Vertragslaufzeit
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Garantieerweiterung auf 4 Jahre für Surface Laptop
- Aktivierung innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlose Rücksendung
- Surface Setup-Support für 90 Tage
- Surface Data Eraser Tool
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Garantieerweiterung auf 4 Jahre für Surface Pro
- Aktivierung innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlose Rücksendung
- Surface Setup-Support für 90 Tage
- Surface Data Eraser Tool
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Unfallversicherung und Festplatteneinbehalt
- Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 3 Jahre)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: