HP 4 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts (PDA) für Notebooks
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 4 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 4 Jahre
Produktbeschreibung
Produktbeschreibung
Erweiterter Support
Mit dem elektronischen HP Care Pack Premium+ Vor-Ort-Support mit Telemetrie ist Ihr Notebook durch einen erweiterten Servicevertrag abgedeckt, der Ersatzteile und Arbeitsaufwand umfasst und sicherstellt, dass Ihr Gerät mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt.
Schnelle Reaktion
Profitieren Sie von einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag. So wird sichergestellt, dass alle Probleme mit Ihrem Notebook schnell und effizient behoben werden und Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechung weiterläuft.
Bequeme Servicezeiten
Der Service ist 9 Stunden am Tag und 5 Tage in der Woche verfügbar und passt sich so den normalen Geschäftsabläufen an, damit Sie den Support genau dann erhalten, wenn Sie ihn am ehesten benötigen, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.
Technische Daten
| Abdeckungsfenster | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 48 |
| Art des Supports | KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort |
| Care Pack – Typ | Elektronisch |
| Care Pack-Untertyp | BASE |
| Dauer | 4 Jahre |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Materialtyp für Artikel | DIEN |
| Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Registrierung erforderlich | No |
| Servicemerkmale, Überschrift | Antwort am nächsten Werktag[1] |
| Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| UNSPSC-Code | 81111812 |
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