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Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support 3Y Basic Onsite to 4Y Prem Spt
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- 24x7-Prioritätszugang für Hardware- und Softwaresupport
- Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- Internationaler Support – überall verfügbare Hilfe
- Automatische Warnmeldungen bei Hardware- und Softwareproblemen durch SupportAssist
Artikelnr.:
15549932
Herstellernr.:
XNBNMN_3OS4PR
AUF LAGER: sofort versandfertig
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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Produktbeschreibung
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich Dell Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde. Mit der SupportAssist-Technologie kann ein
engagiertes Expertenteam schnell Probleme beheben, bevor sich diese auf Ihre Produktivität auswirken. Sollte Ihr PC-Problem nicht remote behoben werden können, wird ein Dell Techniker an Ihren Standort gesandt. Profitieren Sie von zuverlässiger
Hilfe durch kompetente Experten.
Technische Daten
Allgemein
Hersteller
Dell
Herst. Art. Nr.
XNBNMN_3OS4PR
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 4Y Premium Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit
und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
1-2 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Entwickelt für
XPS 13 7390,13 7390 2-in-1,13 9300,13 9310,13
9310 2-in-1,13 9365 2-in-1,13 9370,13 9380,15 7590,15 9500,15 9570,15 9575 2-in-1,17 9700
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
1-2 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage -
Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24
Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell XPS 13 7390,13 7390 2-in-1,13 9300,13 9310,13 9310 2-in-1,13 9365 2-in-1,13 9370,13 9380,15 7590,15 9500,15 9570,15 9575 2-in-1,17 9700
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Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support
3Y Basic Onsite to 4Y Prem Spt
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