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Dell Garantieerweiterung von 3 Jahre Basic Hardware Support auf 5 Jahre Basic Hardware Support

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E7XXX_1535
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Dell Garantieerweiterung von 3 Jahre Basic Hardware Support auf 5 Jahre Basic Hardware Support
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  • Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
  • Volle Vertragslaufzeit: 5 Jahre Vor-Ort
  • Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
  • Serviceverfügbarkeit 8 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche
  • Dell
  • E7XXX_1535
  • 1 kg
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Produktbeschreibung
Hardware-Support wird am nächsten Arbeitstag (Next Business Day, NBD) geleistet. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Servicetechniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.
Technische Daten
Allgemein
Hersteller
Dell
Herst. Art. Nr.
E7XXX_1535
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Dell 3Y NBD > 5Y NBD - [3 Jahre Basic Hardware Support] > [5 Jahre Basic Hardware Support] - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4. und 5. Jahr - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre
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Dell Garantieerweiterung von 3 Jahre Basic Hardware Support auf 5 Jahre Basic Hardware Support Hersteller Nummer: E7XXX_1535
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