Laptop Garantieverlängerung
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Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vertragslaufzeit: 3 Jahre Vor-Ort
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit 10 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche
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- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervorbeugung
- und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
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