Laptop Garantieverlängerung
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung,
- Fehlervorbeugung und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Deckt Reparatur oder Austausch nur bei Hardwareproblemen ab
- Vor-Ort-Support nach skriptbasierter Remotediagnose
- Telefonischer Support nur während der Geschäftszeiten (ohne Support bei softwarebezogenen Problemen)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
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- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit: 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Stelle: Vor-Ort
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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