Laptop Garantieverlängerung
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Einbehaltung defekter Medien
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vertragslaufzeit: 3 Jahre Vor-Ort
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit 10 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Prioritätszugang für Hardware- und Softwaresupport
- Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- Internationaler Support – überall verfügbare Hilfe
- Automatische Warnmeldungen bei Hardware- und Softwareproblemen durch SupportAssist
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Erweiterter Telefon-Support durch dedizierte Lenovo Experten
- Umfassender Hardware- und Software-Support
- Hilfe bei den ersten Schritten und bei Fragen zur Anwendung
- Umfassende jährliche Funktionsprüfung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- 4 Jahre Vertragslaufzeit
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Alle Vorteile des Premier Supports sind enthalten
- Vorausschauende und proaktive Problemerkennung und -benachrichtigung
- Global Services Engagement Manager (mindestens 500 Einheiten)
- Unfallversicherung und Festplatteneinbehalt
- Erweiterte Batteriegarantie (bis zu 3 Jahre)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
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- Alle Leistungen von Premium Care inklusive
- Schnellste Reparaturen bei Ihnen vor Ort
- Erweiterte Batteriegarantie
- Unterstützung bei der Datenmigration
- Unfallschadenschutz, Smart Performance
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: