Laptop Garantieverlängerung
- Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort
- Ersatzteile und Arbeiten
- Grundlegender Telefon-Support für Hardwarefragen
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung,
- Fehlervorbeugung und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Deckt Reparatur oder Austausch nur bei Hardwareproblemen ab
- Vor-Ort-Support nach skriptbasierter Remotediagnose
- Telefonischer Support nur während der Geschäftszeiten (ohne Support bei softwarebezogenen Problemen)
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Stelle: Vor-Ort
- Volle Vertragslaufzeit: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage