HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag

Artikelnr.: 14760526

Herstellernr.: U18KTE

EAN:

HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag

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Art des Supports: Active Care
Dauer: 3 Jahre
Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort

Hersteller: HP Inc.
Herst. Nr.: U18KTE
Gewicht: 0.1 kg

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Produktbeschreibung

HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.

Merkmale:

Hohe Betriebszeit: Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
Kurze Reaktionszeiten: Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
Schnelle Lösung: Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

Vorteile:

Vorausschauende und proaktive Warnmeldungen und Benachrichtigungen von HP TechPulse
Überwachung des Hardwarestatus, bietet aktualisierte schnelle Statusprüfungen für die Geräte in Ihrer Flotte
Hardwaregeräteinformation – einschließlich BIOS und Firmware-Updates
Automatische Ticketvergabe – für Festplattenlaufwerke und zu ersetzende Batterien
Remoteproblemdiagnose und -Support
Vor-Ort Hardwaresupport am nächsten Arbeitstag
Ersatzteile und Materialien
Firmware-Updates für ausgewählte Produkte

Technische Daten

Inhalt (ml oder g):	0,00 ml
Kapazität (Seiten):	0
Gewicht inkl. Verpackung:	0,00 kg
Artikelnummer:	14760526
Shop Herstellernummer:	U18KTE
Bezeichnung des Herstellers:	HP U18KTE
Gewicht:	0,10 kg
Hersteller:	HP Inc.

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