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HP Care Pack (UQ993E) Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort für Notebooks, 1 Jahr
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Versandkostenfrei in DE
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Artikelnr.:
1570064
Herstellernr.:
UQ993E
EAN:
4053162235823
AUF LAGER: sofort versandfertig
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
Produktbeschreibung
Der HP Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren
vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit
Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.
Technische Daten
PDF-DatenblattAllgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP Chromebook 11, 11 G3, 11 G4, 11 G9 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 14, 14 G1, 14 G3, 14 G4, 14 G7, 14A G5
HP Chromebook x360 11 G1 Education Edition, 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition
HP Chromebox Enterprise G3, G3
HP ProBook 11 G1 Notebook
HP Stream Laptop 11 Pro G2
HP Stream Pro Laptop 11 G5
HP Chromebook x360 11 G1 Education Edition, 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition
HP Chromebox Enterprise G3, G3
HP ProBook 11 G1 Notebook
HP Stream Laptop 11 Pro G2
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